"Developing Technologies in E-Services, Self-Services, and Mobile Communication" 概略訳 *1 Eサービスの研究の中心は、品質、効率、アクセスビリティ、ソーシャルの影響などを含む、重要な要素を評価する手法です。E-サービス、セルフサービス、モバイ…